W „Gazecie Finansowej” czytamy o zarządzaniu reputacją firmy.

Norbert Kilen z On Board PR, twierdzi, że bardzo ważne jest kształtowanie reputacji firmy i wzmacnianie jej pozytywnego wizerunku. Jego zdaniem są to strategiczne zadania, których nie warto i nienależy zaniedbywać.

Reputacja nie jest pustym pojęciem. Składają się na nią różne czynniki, ale w najprostszym ujęciu jest to po prostu opinia o historii wyników, kondycji sposobie działania naszej firmy oraz ich uznanie i akceptacja - pisze Kilen.

Źródło: Gazeta Finansowa, Już nie wystarczą nowatorskie wizje i wysoka rentowność, Norbert Kilen, 18.05.2006 r., str. 38