Jak zachować wizerunek spółki przyjaznej klientom i dbającej o ich interesy, kiedy ceny nośników energii i paliw rosną skokowo? By rozwiązać ten problem, firmy związane z sektorem paliwowo-energetycznym wykorzystują wszelkie dostępne narzędzia z obszaru PR. Ostatnio coraz częściej sięgają też po kolejne działanie: CSR.
„Encyklopedyczna wykładnia tego pojęcia jest przejrzysta: CSR (z ang. Corporate Social Responsibility), czyli społeczna odpowiedzialność firm i przedsiębiorstw, to coś więcej niż tylko spełnianie wymogów prawnych czy formalnych. To również coś więcej niż podejmowane od czasu do czasu działania charytatywne mające na celu budowę marki. CSR odzwierciedla pozytywną filozofię firmy, a przejawia się w stałych, długofalowych, bezinteresownych, konstruktywnych działaniach na rzecz otoczenia. Mogą to być przedsięwzięcia na rzecz ochrony środowiska naturalnego, poprawy lokalnej infrastruktury, polepszenia jakości życia okolicznych mieszkańców, może to być również inwestowanie w pracowników i ułatwianie im godzenia obowiązków zawodowych z rodzinnymi.
Z wiatrem
Co w praktyce może oznaczać termin „społeczna odpowiedzialność biznesu", pokazuje na przykład strategia grupy EDP Renewables zajmującej się energetyką wiatrową. Firma jest obecna w wielu krajach świata, a od kilku lat również w Polsce.” – podaje Wprost
„- Inwestując w farmy wiatrowe, wiążemy się z gminami i lokalnym społecznościami na dziesięciolecia. Dlatego cała podejmowana przez nas aktywność zmierza do zaspokajania ich najistotniejszych potrzeb - mówi reprezentujący EDP Renewables Grzegorz Szymczak.
Firma wpisała w swoją strategię założenie, że jej działania są podejmowane we współpracy ze społecznościami lokalnymi. - Niejednokrotnie już po zatwierdzeniu planu zagospodarowania przestrzennego, który przygotowała gmina, konsultujemy lokalizację farm wiatrowych z mieszkańcami. I zawsze nie tylko przedstawiamy nasze argumenty, ale też słuchamy strony społecznej. Dlatego dotychczas nie mieliśmy żadnych poważniejszych problemów z lokalnymi społecznościami, mimo że wybudowaliśmy już w Polsce farmy wiatrowe produkujące ponad 150 MW - dodaje Grzegorz Szymczak.
Firma wielokrotnie sponsorowała budowę placów zabaw w gminach, w których jest obecna Dużą wagę przywiązuje także do edukacji najmłodszych: funduje pomoce naukowe, wyposaża w specjalistyczny sprzęt sale do nauki języków obcych, pracownie komputerowe, pomaga finansowo w pracach remontowych w szkołach i innych placówkach oświatowych i wychowawczych.” – pisze Wprost
Więcej w najnowszym numerze tygodnika Wprost
Źródło: Wprost, Karol Lausz, 2011-11-14, Str.: 6